日頃より、ジャストプレイヤーのインターネット関連サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、当社クラウドサービスに障害が発生いたしました。現在は復旧しております。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
発生日時 | 2020年5月14日(木)18:50頃 ~ 19:08頃 ※24時間表記 |
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影響範囲 | ネットワークアプライアンスサービス(FortiGate)をご利用の一部のお客様 |
原因 | ファームウェアに起因する問題 |
事象 | 該当時間帯において、サービスのご利用が不可・または不安定になる症状が発生いたしました。 |