サービス稼働時間想定

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本システムにおける、サービスの稼働時間想定は下記の通りです。

この数値に関しては、SLA(サービス・レベル・アグリーメント)に及ぶものではありません。

  • 障害時、メンテナンス時を除き、24時間365日の連続運用可能
    • 計画停止、予定外の停止は、夜間22時~翌朝8時に行うことを基本とします。
    • ただし、不測の事態の発生などによる、緊急停止はその限りではありません。
  • 稼働率は99.9%以上を想定
    • ご契約スペックの仮想サーバの、オーバーキャパシティによるサービス不能、事前告知による計画メンテナンスの時間を除きます。
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