本システムにおける、サービスの稼働時間想定は下記の通りです。
この数値に関しては、SLA(サービス・レベル・アグリーメント)に及ぶものではありません。
- 障害時、メンテナンス時を除き、24時間365日の連続運用可能
- 計画停止、予定外の停止は、夜間22時~翌朝8時に行うことを基本とします。
- ただし、不測の事態の発生などによる、緊急停止はその限りではありません。
- 稼働率は99.9%以上を想定
- ご契約スペックの仮想サーバの、オーバーキャパシティによるサービス不能、事前告知による計画メンテナンスの時間を除きます。