設定ミスなどで管理アクセスができなくなった場合は？

VDOMの設定ミスによりアクセスができなくなった場合、当社サポートサービスを経由し、下記のいずれかの方法で復元することが可能です。

• 正常であったconfigを再反映する。
  • config情報はあらかじめユーザにて取得しておき、そちらを当社までご送付頂く必要があります。
• 特定のconfigを代理で流し込む。
  • 流すべきconfigファイルをご用意頂き、こちらにて代理で流し込み作業を行います。
    
• 特定のインターフェイスに管理アクセス権限をつける。
  • アクセス可能な特定のインタフェイスに管理アクセス権限をつけることができます。ただし、すでに443ポートが使われている場合は別ポートなどを指示して頂く必要があります。
• 管理者パスワードを忘れた場合
  • 当社にて新規ランダムパスワードで再設定を行います。
    

これらのケースに該当する場合は、当社までご連絡ください。