Our Response to the Coronavirus Outbreak
国内および、世界中で、新型コロナウィルスの影響が拡大し、ビジネスや経済にも不安を感じる状況が続いています。ジャストプレイヤーはこのような状況下においても、電気通信事業者、ITインフラ企業として、お客様のビジネスを止めることなく、平常時と変わらずサービスを提供し続けるよう、体制を整えております。
当社のミッションとして、お客様のビジネスを安定的に継続するために、恒常的にサービスを提供し続け、加えてプロフェッショナルの見地から、お客様のもつ課題をお客様と解決策を見いだしていくことが、現時点においては至上と考えています。
それには、お客様の会社の従業員と同じく、当社従業員の健康維持も重要となります。ウィルスの感染および拡大防止策としまして、当面の間、原則として当社従業員によるお客様への訪問をやめ、テレカンなどのオンラインコラボレーションツール等を用いて支援していきます。
4月1日現時点で、静岡オフィス勤務の従業員は公共交通機関を利用した通勤を禁止、東京オフィス勤務の従業員はリモートワークを必須とさせて頂いております。今後、当社拠点区域にて県知事より外出禁止要請、指令などが出た場合、その指示に従う形で全ての社員が当社のリモートVPNによるテレワークをおこなう準備ができております。
同時に、皆様へのサービスを安定し、円滑に対応できるよう、努力を続けております。
テレワークのためのネットワーク環境構築など、急を要するご相談も受け付けております。
お客様におかれましても、体調管理に十分にお気をつけください。
当社が提供するサービスにご不明点、懸念点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも当社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
【2020年4月20日追記】
全国緊急事態宣言を受け、当社でも静岡オフィスの社員は、状況に応じて、リモートワークを行うことといたしました。東京オフィスはすでに、完全リモートワークとしておりますが、静岡県が特定警戒都道府県となった場合、業務を止めない形でのリモートワークを検討します。
取引先や関係者様への影響が最小限となるよう努力してまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
【2020年6月3日追記】
政府による「段階的緩和の目安」および、静岡県による「緊急事態措置に係る静岡県実施方針」に基づき、6月1日から当社は、以下の取り組みを実施しています。
- 6月18日まで、従業員の一部首都圏(埼玉、千葉、東京、神奈川)、北海道への出張は、不要不急の場合、テレカンなどでどうしても不可能な場合を除き、控えさせていただきます。
- 「新しい生活様式」に基づき、移動数の緩和のため、従業員を週2日、在宅勤務とします。また、混雑する時間を避けての出退勤、時差出勤を行います。
ジャストプレイヤー株式会社
代表取締役 CEO兼CTO 瀧 康史
Business and the economy remain in a state of unease as the impact of the new coronavirus outbreak grows in Japan and around the world. As a telecommunications carrier and IT infrastructure company, JustPlayer is poised to continue providing services as usual without affecting our customers' business.
Our mission is to provide continuous service to our customers in order to keep their business stable, while working together with them to identify solutions to their problems from a professional perspective.
It is just as important to our company as it is to our customers to protect the health of our employees. For the time being we will, as a general rule, discontinue visits by our employees to customers as a measure to prevent the spread of the virus. During this time, we will continue to provide support using online collaboration tools such as teleconferencing.
As of April 1, employees in our Shizuoka office are forbidden from commuting by public transportation, and employees in our Tokyo office are working remotely. In the event that the prefectural governor issues a request or order to shelter in place, all employees will be prepared to follow any such directives and use our remote VPN to telework.
At the same time, we continue to make efforts to provide stable, uninterrupted service to our customers. We are also available for consultation on urgent related matters such as preparing network infrastructure for telework.
We hope that our customers will take sufficient precautions as well to protect their health.
Please feel free to contact us with any questions or concerns about the services we provide.We look forward to continuing to work with you in the future.
Justplayer Co., Ltd.
CEO, CTO and founder
Yasushi Taki