有効な利用方法の例

有効な利用方法の例
- 質問ごとにスレッドを分ける
Private AIなので行っても良いこと
- 機密情報・個人情報の扱い
- 著作権・コンプライアンスに関する扱い
注意した方がよいこと

有効な利用方法の例

ここでは、初心者向けに、InfiniCloud AI（Shiraito）を利用する前に知っておくべきことを記載しています。

質問ごとにスレッドを分ける

InfiniCloud AIはスレッド毎に、会話を覚えています。

話題が変わるときは新しいスレッドを作成し、スレッド毎に話題を分けるのがうまく利用する特徴です。

スレッドを作るときには下のボタンを押してください。

また、会話が長すぎる場合、人間と同じように、過去のことに関しては、徐々に記憶が曖昧になっていき、いずれは忘れてしまいます。これはLLMが短期記憶で文脈を追っているためです。

この「短期記憶」の記憶量に関しては、モデルによって異なます。たとえば、GPT-OSSをベースにしたものであると、およそ128kトークン(単語)です。利用しているトークン数は会話の途中、チャット欄のすぐ上に表示されていくことがあります。

スレッドが切り替わる場合、これらは常に新しい話題となるため、利用トークン数がリセットして開始され、他のスレッドの話題を忘れています。

状況に応じてスレッドを切っていくことが、InfiniCloud AIを上手く使う特徴となります。

Private AIなので行っても良いこと

パブリックのAIと異なり、下記のことは行っても構いません。しかしご利用組織の情シスのポリシーによって異なる可能性があります。その場合、ここに記載されている内容ではなく、各組織の情シスの用意したポリシーに従ってください。

機密情報・個人情報の扱い

InfiniCloud AIは、一般に「組織毎」の知能であるため、機密情報の入力を行っても、問題はありません。

パブリックAIで特に入力を避けるべき情報：

本人が特定される情報（氏名＋住所＋電話番号等）
健康状態・病歴・給与・人事評価などのセンシティブ情報
公表前の経営情報（M&A、提携、財務情報等）
契約により第三者への提供が禁じられている情報

このような内容であったとしても、InfiniCloud AIでは利用組織以外に情報が出ることはありません。

また、あなたが利用者である以上、あなたとInfiniCloud AIとのチャット内容が学習に使われることはありません。

チャット情報はどのように保存されていますか？

ゲストモードでチャットした内容は、あなたのブラウザ内に保存されています。そのブラウザが他の人も使う場合、かならずスレッドを削除することをお薦めします。

ログインしている場合、チャット情報は暗号化して保存されています。基本的な会話ログは全て「あなたのログイン時のパスワード」によって鍵が展開、セッション持続時間に応じて鍵はメモリに保存されています。この鍵を利用することで、会話記録をデコードしています。

しかし、パスワードをわすれてログインができなくなると、パスワードリマインダーによりログインはできるようになりますが、会話の復元キーも紛失している場合、会話ログを一切、復元することはできません。

管理者がセキュリティレベルを下げることにより、復元キーを複数作り、会話ログをサーバに保存することもできます。この場合、会話の復元キーをなくしても、記録された会話は残ります。しかしこの場合の運用では、サーバ管理者の特権により、会話の復元はできてしまうことに注意は必要です。

著作権・コンプライアンスに関する扱い

一般に、パブリックAIの会話プロンプトに、外部コンテンツを入力したり、その結果を再配布する際には、著作権・利用規約の制約がそのまま適用されます。しかし、Private AIであるInfiniCloud AIの場合、「私的利用」にもあたるため、これに関しては明確ではないと考えられます。

注意例：

書籍・雑誌・有料記事の全文を貼り付ける
他社サービス内の情報（ログイン後画面）を丸ごと入力する
外部コンテンツをAIに要約させて社外配布する

これは、ファイルサーバへの保存と似ておりますが、これを用いて生まれた文章などを公開する場合は、著作権法の違反になりうるため、十分な注意が必要です。

たとえば、紙と鉛筆を用いることで、著作権に違反する作品を作ることもできます。しかし、紙と鉛筆自体は道具です。Private AIを用いてできあがる作品も、著作権に違反する場合があります。

InfiniCloud AIを経由したとしても、著作権や契約の拘束力は消えません。ルール、および著作権法に沿った利用をする必要があるでしょう。

注意した方がよいこと

「相談相手」であって「絶対の正解」ではない

InfiniCloud AIは、大量の文章データをもとに「もっともらしい回答」を生成する仕組みであり、「事実を保証する装置」ではありません。

回答内容は常に100%正しいとは限りません。
特に、数値・日付・固有名詞・最新の社内情報は誤りが混ざる可能性があります。
Shiraitoの回答はあくまで、たたき台（ドラフト）、検討の材料、参考情報として利用しましょう

重要な判断（契約・法務・財務・医療など）の最終決定は、必ず人間が原本資料や確かな情報源を確認し、責任を持って判断する必要があります。

InfiniCloud AIで「知能ドメイン」を利用する場合、上記のようにReference:に、参照ページが表示されることがあります。

この内容は、会話のときにAIが参照した情報となっているため、内容によっては、これらの内容を確認した上で、他にも関連するページがないかどうかなど、確認してみるのも手です。

幻覚（ハルシネーション）：自信満々の誤情報に注意してください

InfiniCloud AIは、知らない質問に対しても「それっぽい回答」を生成してしまうことがあります。これを**幻覚（ハルシネーション）**と呼びます。

よく見られる例：

実在しないドキュメント名・URLの提示
法律条文や規程の誤引用
架空の仕様や手順の記述
本物に似ているが微妙に違う要約

対処方法：

重要情報は必ず元資料（社内規程・マニュアル・契約書等）と照合してください
「出典を示して」と依頼し、内容を裏取りする習慣を持つ
疑わしい箇所は担当部署に確認する

InfiniCloud AIの場合、ランゲージモデルを交換することができ、モデルが異なると性格も異なります。

モデルによっては、自信満々に答えていても、全く違うことがあります。AIに回答内容は、すべてを鵜呑みにしないようご注意ください。

無自覚なバイアス（偏り）と不適切な表現への注意

InfiniCloud AIは、利用しているベースのランゲージモデル毎の基本的な学習データの影響を受け、無自覚なバイアス（偏見）が混ざる可能性があります。

例

性別・年齢・国籍に基づくステレオタイプ
丁寧だが不適切・攻撃的な表現
評価・判断を過度に単純化した文章

対策

社外公開文書として使用する場合は、必ず人間が言い回しを調整してください
不適切な表現が出た場合は、そのまま使用しない
機械的に判断を丸投げしないこと

パブリックなAIと異なり、教育者(Tutor)によってある程度の教育が可能です。しかし、InfiniCloud AIの文章はあくまで「下書き」。最終表現を調整するのは人間の役割だと考えてください。

良い質問（プロンプト）の書き方

InfiniCloud AIは、前提条件・目的が具体的なほど的確に回答します。

良い例

「経営者向けに、A社の提案書の要点を300文字以内でまとめてください」
「初心者向けに、AIモデルの仕組みを図解テイストで説明してください」
「トーンは丁寧、読者はお客様、目的は謝罪です」

悪い例

「いい感じにまとめて」
「なんか説明して」
「文章作って」

コツ

誰に向けた文章か（対象読者）
何のための文章か（目的）
長さ・形式（箇条書き・報告書風など）

を明記すると、精度が大幅に向上します。

禁止用途（利用してはいけない分野）

InfiniCloud AIは、Private AIであるため、かなりの機微な情報を覚えさせることができ、特定分野に特化することにより、パブリックなAIとは比較にならないほど、知識を蓄えます。しかし、所詮は「業務補助ツール」であり、特に、以下の分野の最終判断には、様々なルール上、使うことはできません。

医療行為・診断
投資判断・取引判断
法的判断（契約可否、法解釈など）
重大な人事決定
ハラスメント・攻撃目的の文章作成
社外に影響する重要決定の根拠とする行為

あくまで補助や課題抽出として考え、最終的には必ず「専門部署」が判断してください。

困ったときの相談先

InfiniCloud AIの利用に関して不明点や問題がある場合、以下の担当が相談先となります。

システム障害・技術的な問題：サーバ管理者 / 情シス。クラウドプロバイダなど。
使い方・プロンプト相談：Tutor、AI活用推進チーム
セキュリティ・入力可能情報の判断：情報セキュリティ担当
著作権・法務に関する相談：法務担当

提供される形態によっては「入力してよいかどうか」が制限されることがあります。これらは社内の情シスなどと相談しておきましょう。

有効な利用方法の例